【案例一冒充客服类诈骗】
西三旗派出所案例：国家计算机网络与信息安全管理中心员工在家中接到自称支付宝客服电话，称事主支付宝花呗业务是用学校信息注册的，如不更改会影响事主征信，随后要求事主下载华为云会议App，并开启屏幕共享，对方告知事主如果更改的话需要有一条转账记录，事主转账后，提示失败，对方表示还需要一条转账成功的记录，需要事主将余额全部转到对方提供的银行账户内，待信息更改成功后，会返还给事主，事主就将卡内余额1万余元全部转到对方的银行卡内，转账成功后对方又告知事主的账号可能通过拼多多砍价泄露了个人信息并在多个银行办理了小额贷款，需要事主开通贷款业务并转账成功后方可注销贷款信息，随后事主在多个贷款平台申请贷款并转到对方提供的银行卡内，发现对方有问题时已损失44万余元。
手法分析：
第一步：以支付宝等软件客服的身份拨打事主电话
第二步：告知事主注册信息有问题，需要后台操作更改，如不更改会影响征信，再以需要事主提供转账记录为由，要求事主向指定账户转账
第三步：告知事主信息被盗用，可能申请了多个银行的小额贷款，需要事主申请贷款并转到指定账户，直至事主醒悟。
防范建议：
可以通过拔打官方客服电话核实对方身份，切勿轻信陌生电话并配合其操作。
切勿相信对方口头承诺，任何以注销注册信息、贷款记录为由的电话都是诈骗电话。
可以下载“全民反诈”APP，通过“身份验真”模块功能核实对方身份。
需要通过链接下载xx.apk的安装包且官方应用市场无法查询到该APP，该类APP未经过应用市场审核，更容易造成手机信息泄露及银行卡被盗刷等资金安全风险，同时该APP后台数据缺乏监管，缺乏必要的安全保证。
关键词：毕业生在校学生 个人征信 贷款APP
（易受骗群体：高校在校学生或毕业生。）
【案例二 冒充公检法类诈骗】
香山派出所案例：中国科学院植物研究所员工在家中接到自称是上海市公安局户籍科的民警电话，告知事主在哈尔滨市有非法入境记录，需要事主配合调查，并将电话转到哈尔滨市公安局，随后一名自称哈尔滨市公安局民警的人与事主沟通，要求事主添加其QQ，添加后给事主发送了一个网址，网址内容是事主的通缉令，有事主的身份信息及涉及案件情况，该人表示事主这个情况比较严重，需要银监会介入调查，需要事主将名下所有钱款汇集到一张银行卡上，核查事主银行流水，事主将钱款汇集后，对方要求事主下载腾讯会议App，并开启了屏幕共享，在共享下，事主输入了银行卡账号及密码，此时对方告知事主等消息，随后挂断电话，事主发现卡内钱款被转走，立即报警，共计损失33万余元。
手法分析：
第一步：建立信任，吸引被骗事主。
第二步：树立权威，震慑事主。当所谓的“公安机关”与事主联系后，“民警”会先了解事主一些基本情况，然后会明确告知事主就是涉及案件的犯罪嫌疑人，用突如其来的言语震慑住事主。
第三步：深度洗脑，控制住事主。骗子会不断变换身份，利用不同的道具、话术告知事主存在犯罪行为。
第四步：转账汇款，榨干事主的资金。在事主被控制住后，对方就会要求事主进行转账汇款，将资金转入“公安机关”的“安全账户”或者盗刷事主资金。
防范建议：
公安机关的电话不可能由任何部门进行转接，能把电话转接到公安机关的一定是骗子。
公安机关不会通过电话、QQ、微信等社交软件在线制作笔录。在电话里办案，还让事主看自己通缉令的都是骗子。
保护好自己的个人信息，特别是银行卡账户、密码、验证码等信息。不能随意告知他人，也不能在陌生网站上进行填写。
公检法机关没有“安全账户”，凡是要求把钱转入“安全账户”的都是骗子。
陌生人发来的链接不要点击，避免手机中毒被远端控制。
如果拿不定注意，要通过拨打110或者到属地派出所进行咨询。
关键词：远程笔录 安全账户 身份信息泄露
（易受骗群体：高校在校学生或毕业生）
